Trocas e Devoluções

Para garantir sua total satisfação, a Maphora possui uma política de trocas e devoluções baseada no respeito ao consumidor.

Direito de Arrependimento

Você tem o prazo de 7 dias corridos após a entrega do pedido para solicitar a devolução ou troca do produto, independente do motivo.

Condições para Troca ou Devolução

• O produto deve estar em sua embalagem original, sem indícios de uso e com todos os acessórios inclusos.
• A solicitação deve ser feita obrigatoriamente pelo e-mail sac@maphora.com.br dentro do prazo estipulado.

Restituição de Valores

Em caso de devolução, o valor pago será estornado conforme o método de pagamento utilizado na compra (estorno no cartão de crédito ou depósito/PIX para pagamentos à vista) após o recebimento e análise do item em nosso centro de distribuição.