Política de Garantia

Política de Garantia

A Maphora preza pela qualidade superior de seus óculos, relógios e acessórios. Por isso, todos os nossos produtos possuem garantia contra defeitos de fabricação.

Prazo de Garantia

Oferecemos um prazo de garantia de 90 dias corridos, contados a partir da data de recebimento do produto, conforme estabelecido pelo Código de Defesa do Consumidor.

O que a garantia cobre?

  • Defeitos de fabricação e vícios de qualidade constatados após o recebimento.
  • Problemas mecânicos em relógios (não decorrentes de mau uso).

O que a garantia NÃO cobre?

  • Danos causados por queda, uso indevido, contato com produtos químicos, riscos nas lentes ou mau uso acidental.
  • Desgaste natural pelo uso contínuo.

Para acionar a garantia, entre em contato através do e-mail: sac@maphora.com.br.